泓潤物業(yè)公司赴康居物業(yè)公司交流學(xué)習
為進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),開(kāi)拓視野,創(chuàng )新理念,學(xué)習借鑒先進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗,加強物業(yè)同行間交流溝通,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)實(shí)現新突破。3月30日,泓潤物業(yè)公司組織全體員工前往康居物業(yè)有限公司交流學(xué)習。
在康居物業(yè)公司負責人的帶領(lǐng)下,泓潤物業(yè)公司員工對康居園物業(yè)管理服務(wù)情況進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習,對物業(yè)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、各崗位的崗位職責及工作流程、服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)細節、安全管理等方面所開(kāi)展的工作進(jìn)行了充分了解,參觀(guān)了小區樓宇、院落綠化環(huán)境,雙方就小區公用設施設備的維護、企業(yè)形象宣傳墻、服務(wù)標準的制定及實(shí)施、小區各類(lèi)標識的設置、消防設施設備的管理、供水供電設備設施的維護與管理、物業(yè)信息化軟件的配置及使用等內容進(jìn)行了探討,隨后進(jìn)行了座談交流。
座談期間,康居物業(yè)公司負責人通過(guò)工作中的具體事例,生動(dòng)講解了精細化管理服務(wù)、如何通過(guò)細致周到的服務(wù)提升物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度、物業(yè)服務(wù)中要關(guān)注的重點(diǎn)、怎樣與其他部門(mén)配合解決物業(yè)服務(wù)中存在的問(wèn)題和物業(yè)發(fā)展的方向。泓潤物業(yè)公司負責人表示,將認真借鑒康居物業(yè)公司的經(jīng)驗,進(jìn)一步提升精細化服務(wù)、規范化管理水平,為業(yè)主單位和業(yè)主提供更加貼心、細致周到的服務(wù)。
(信息來(lái)源:泓潤物業(yè)公司)